酒店回復：

尊敬的賓客：您好，感謝您入住浙江三立開元名都大酒店。我們為您的這次體驗深表歉意。我們將會加強重視員工培訓及管理的相關事宜，也將持續不斷地提升酒店的服務品質。在您下次入住時，一定會讓您有更好的入住體驗。再次感謝您的點評，真誠期待您的再次光臨！

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尊敬的賓客：您好，感謝您入住浙江三立開元名都大酒店，非常高興您有一個愉快的入住體驗。開元堅守“關注客戶、用心服務”的經營理念，酒店為每一位入住賓客，提供無微不至的“開元關懷”式服務，是您到杭州商務出行和休閑度假的首選。開元酒店，享您所想，我們真誠期待您的再次光臨！

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尊敬的賓客：感謝您入住浙江三立開元名都大酒店，非常高興您能有一個愉快的入住體驗。你的高度評價給予了我們極大的信心和鼓勵，我們一定會再接再勵不辜負您的好評。開元堅守“關注客戶、用心服務”的經營理念，酒店為每一位入住賓客，提供無微不至的“開元關懷”式服務，是您到杭州商務出行和休閑度假的首選。再次感謝您對酒店的肯定，三立開元真誠期待您的再次光臨！