浙江三立開元名都大酒店-住客評論

會員436635（情侶） 2018-09-14
這次入住浙江三立開元名都大酒店，有很多細節帶給我驚喜和感動，可以體會到酒店的用心。在前臺登記入住時，服務員看開始排隊了就馬上新開柜臺辦理入住，前臺辦入住很快，房間很大，小朋友走來走去很開心。給的樓層夠高，視野很好！風景不錯，夜景太美了，浴缸很大，從家帶了一個小球，小朋友很喜歡在里面玩，酒店內洗浴用品上都會有酒店的標志，淡淡的香，很好，帶走了。洗手臺有貼心準備漱口水和洗臉巾。健身房很寬敞。早餐在一樓，早餐種類非常繁多，水果品種豐富新鮮！很好的入住體驗！
酒店回復：
尊敬的賓客：您好，感謝您入住浙江三立開元名都大酒店，非常高興您有一個愉快的入住體驗。開元堅守“關注客戶、用心服務”的經營理念，酒店為每一位入住賓客，提供無微不至的“開元關懷”式服務，是您到杭州商務出行和休閑度假的首選。開元酒店，享您所想，我們真誠期待您的再次光臨！
會員9456（帶小孩） 2018-09-13
比較舊的房間了應該翻新了
酒店回復：
尊敬的賓客：您好，感謝您選擇浙江三立開元名都大酒店。非常抱歉沒有給您一個非常好的住宿體驗。浙江三立開元名都大酒店成立于2011年5月，至今已有七年的歷史，對于您提出的問題，我們會讓相關部門加強房間設備的檢查與保養，如若您下次入住時再次感到不滿意，可告知房務部人員，我們會為您做出相應的調整。再次感謝您的點評，我們一直致力于給賓客打造更加舒適和溫馨的入住環境，真誠期待您的再次光臨！
會員494342（商務出差） 2018-09-13
這個酒店設施好,服務態度好,早餐比較豐富,交通方便.性價比較高。酒店位置很好，樓層很高，有28層，比較適合喜歡看視野的人。畢竟它的特點就是酒店式高樓。房間內要用的東西比較齊全，桌子挺干凈的，床軟軟的也比較舒服，睡著很舒服。作為一位入住浙江三立開元名都大酒店的顧客，我用親身經歷發自內心的覺得，浙江三立開元名都大酒店環境整潔，房間布局堪稱完美，優雅又不失情調，服務周到，讓人無比舒心。給我營造了一種家的感覺，無論大處到小處都是那么無懈可擊，價格也很合理。
酒店回復：
尊敬的賓客：您好，感謝您入住浙江三立開元名都大酒店，非常高興您有一個愉快的入住體驗。您的高度評價給予了我們極大的信心與鼓勵。‘為賓客提供東方文化和國際標準完美融合的服務’是開元酒店集團的經營宗旨，我們一直致力于給賓客打造更加舒適和溫馨的入住環境，秉承開元酒店集團的貼心款客服務之道，是您商務會議、旅游休閑的上佳選擇。感謝您對我們酒店的喜愛，開元酒店，享您所想，我們真誠期待您的再次光臨！
服務超級超級棒，下次還來，（商務出差） 2018-09-11
浙江三立開元名都5星級大酒店，多次入住這家酒店，性價比非常高，前臺服務非常nice，每個工作人員都非常細心禮貌服務客人，態度溫和，服務理念非常到位，辦理入住速度很快。酒店大堂裝修很氣派，風格優雅大氣上檔次，給人感覺既舒服又美觀。酒店客房隔音效果很好，睡覺特別安靜，房間也非常干凈整潔，物品擺放很整齊統一。禮賓小伙子會主動打招呼，主動幫忙拿行李提供行李服務，房間住的很舒服，床也睡的很軟，房間里干凈，整潔，洗漱用品準備的很齊全，質量也都很好，用起來很舒服。總體這次入住非常滿意，開元品牌確實不錯，非常非常推薦大家入住，nice。
酒店回復：
尊敬的賓客：您好，感謝您入住浙江三立開元名都大酒店，非常高興您有一個愉快的入住體驗。您的高度評價給予了我們極大的信心與鼓勵。‘為賓客提供東方文化和國際標準完美融合的服務’是開元酒店集團的經營宗旨，我們一直致力于給賓客打造更加舒適和溫馨的入住環境，秉承開元酒店集團的貼心款客服務之道，是您商務會議、旅游休閑的上佳選擇。感謝您對我們酒店的喜愛，開元酒店，享您所想，我們真誠期待您的再次光臨！
蝸牛（商務出差） 2018-09-11
浙江三立開元名都5星級大酒店，非常非常好的一家酒店，服務每天都很好，絕對不會輸給任何一家五星級酒店的服務。給人感覺很好，性價比高，服務態度一流，房間大氣，舒適，房間干凈整潔。早餐點心品種齊全，可選擇口味多，用料干凈新鮮，而且非常美味，員工素質都很好，服務意識很主動，辦事效率很高，總體感覺很棒。酒店硬件設施設備一應俱全，裝修的很豪華，床又大又軟，睡的很舒服，房間隔音效果也是極好的，很安靜。客房服務人員很熱情，看見客人都會主動打招呼，很有禮貌，給人兵至如歸的溫暖感。酒店出入也很方便，交通便利，旁邊購物地方都有，下一次還會來入住。nice。
酒店回復：
尊敬的賓客：您好，感謝您入住浙江三立開元名都大酒店，非常高興您有一個愉快的入住體驗。您的高度評價給予了我們極大的信心與鼓勵。‘為賓客提供東方文化和國際標準完美融合的服務’是開元酒店集團的經營宗旨，我們一直致力于給賓客打造更加舒適和溫馨的入住環境，秉承開元酒店集團的貼心款客服務之道，是您商務會議、旅游休閑的上佳選擇。感謝您對我們酒店的喜愛，開元酒店，享您所想，我們真誠期待您的再次光臨！
嗯（帶小孩） 2018-09-10
已多次入住浙江三立開元，前臺接待一貫的親切耐心，靈活快捷，對我常住的習慣愛好和房間要求非常熟悉，還是一如既往的為我安排了心儀的房間，樓層大姐看到我們很親切的打招呼，房間干凈、整潔，洗漱用品齊全特意增加了常用的備品，增加了礦泉水的備量，最好的是淋浴壓力充足。自助早餐品種豐富，口味也是經常有變化。這次退房正好遇到了禮賓的帥哥，主動給我們介紹了出行游玩的路線安排，一聽就是有用心做過攻略，很貼心。總之每一次來這里遇到員工大家都很熱情，一些細小入微的貼心提醒和服務讓人很舒心。
酒店回復：
尊敬的賓客：您好，感謝您入住浙江三立開元名都大酒店，非常高興您有一個愉快的入住體驗。開元堅守“關注客戶、用心服務”的經營理念，酒店為每一位入住賓客，提供無微不至的“開元關懷”式服務，是您到杭州商務出行和休閑度假的首選。開元酒店，享您所想，我們真誠期待您的再次光臨！
同程會員_F9C46685308（獨自旅行） 2018-09-10
干凈衛生服務態度非常好
酒店回復：
尊敬的賓客：您好，感謝您入住浙江三立開元名都大酒店，非常高興您有一個愉快的入住體驗。開元堅守“關注客戶、用心服務”的經營理念，酒店為每一位入住賓客，提供無微不至的“開元關懷”式服務，是您到杭州商務出行和休閑度假的首選。開元酒店，享您所想，我們真誠期待您的再次光臨！
峰哥（帶小孩） 2018-09-07
浙江三立開元名都5星級大酒店，個人認為屬于杭州五星級酒店中性價比很高的酒店，一進酒店前臺的服務員很熱情很快的就幫我辦理了入住，房間很大也非常干凈。覺的酒店很氣派，高檔上檔次，客房也很不錯，面積很大。位置絕佳位于鬧市商業區，周邊熱鬧，吃飯休閑非常方便，酒店硬件條件很好，這里的服務給人賓至如歸的感覺。床墊很軟，睡的很舒服，隔音效果也很好，房間備好了洗發水沐浴露都是高檔貨，客房里還贈送了新鮮的水果，衛生間也很大，洗澡很方便。這里的服務員都很熱情，會主動打招呼幫忙，住這里比較有家的感覺，下次還會選擇這里。nice。
酒店回復：
尊敬的賓客：您好，感謝您入住浙江三立開元名都大酒店，非常高興您有一個愉快的入住體驗。開元以“人性品質、真摯關愛營造美好生活”為品牌定位，為您打造最舒適貼心的入住環境。開元酒店，享你所想！我們真誠期待您的再次光臨！
會員684938（獨自旅行） 2018-09-07
酒店前臺服務員服務不錯入住的是豪華大床房。整個裝潢很溫馨。很有家的感覺！豪華房：廳，房動靜相隔亦相連！有朋友過來拜訪很方便，特別適宜商務人士。客房景觀落地窗戶，對于高樓層客房來說，視野開闊，景觀也好。另外電視機可以雙向觀看，人性化！一樓的早餐也很豐富，符合5星級酒店的水準。辦理入住時酒店前臺員工非常陽光熱情，細心周到，為我介紹了一些酒店的特色產品和酒店周邊的美食，娛樂商場，特色旅游景點。房間還免費贈送了一份水果！
酒店回復：
尊敬的賓客：您好，感謝您入住浙江三立開元名都大酒店，非常高興您有一個愉快的入住體驗。開元以“人性品質、真摯關愛營造美好生活”為品牌定位，為您打造最舒適貼心的入住環境。開元酒店，享你所想！我們真誠期待您的再次光臨！
會員5868（商務出差） 2018-09-06
位置不錯，房間很新，就是房間還有點甲醛的味道。估計是新裝修的吧。總體挺不錯，入住退房都挺快。晚上還送了果盤。房間有茶具。咖啡機。對了，浴室里還提供了泡腳盆和姜粉什么的。。。
酒店回復：
尊敬的賓客：您好，感謝您入住浙江三立開元名都大酒店，非常高興您有一個愉快的入住體驗。開元堅守“關注客戶、用心服務”的經營理念，酒店為每一位入住賓客，提供無微不至的“開元關懷”式服務，是您到杭州商務出行和休閑度假的首選。開元酒店，享您所想，我們真誠期待您的再次光臨！

浙江三立開元名都大酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

會員436635（情侶） 2018-09-14

會員9456（帶小孩） 2018-09-13

會員494342（商務出差） 2018-09-13

服務超級超級棒，下次還來，（商務出差） 2018-09-11

蝸牛（商務出差） 2018-09-11

嗯（帶小孩） 2018-09-10

同程會員_F9C46685308（獨自旅行） 2018-09-10

峰哥（帶小孩） 2018-09-07

會員684938（獨自旅行） 2018-09-07

會員5868（商務出差） 2018-09-06

客戶評價由實住客人提供的真實點評